Čo mám robiť, ak chcem objednávku upraviť?
V prípade, že ste objednávku ešte neodoslali do nášho systému, máte možnosť objednávku editovať.
Pokiaľ ste objednávku do systému už odoslali a potrebujete v objednávke vykonať nejakú úpravu, kontaktujte čo najskôr po vytvorení objednávky našu zákaznícku podporu. E-mailom (eshop@rieker-eshop.sk) či telefonicky (+421 910 744 588).
Možnosť úpravy objednávky závisí od toho, v akej fáze sa objednávka práve nachádza. Pokiaľ objednávka nebola ešte spracovaná, dajú sa v rámci komunikácie so zákazníckou podporou zmeniť niektoré jej parametre (veľkosť obuvi či kontaktné údaje).
Vždy si teda pred odoslaním objednávky starostlivo skontrolujte nielen obsah košíka, ale aj dodacie údaje, formu úhrady aj zvoleného prepravcu.
V prípade akejkoľvek komplikácie sa obráťte na náš tím zákazníckej podpory.