Späť na Objednávka
Kde nájdem faktúru k zakúpenému tovaru?
Faktúra k zakúpenému tovaru bude automaticky doručená na vašu e-mailovú adresu do 48 hodín od prevzatia zásielky.
Nájdete ju okrem iného po prihlásení vo svojom zákazníckom účte v sekcii Moje objednávky (tiež do 48 hodín od prevzatia). Stačí danú objednávku rozkliknúť a zobrazia sa vám všetky informácie vrátane faktúry. K zoznamu svojich objednávok sa dostanete aj cez odkaz sledovania objednávky.
Pokiaľ u nás nemáte zákaznícky účet, nevadí. Aj tak sa k faktúre dostanete. Stačí v odkaze sledovania objednávky vyplniť e-mail a číslo objednávky.
Jednou z možností je tiež napísať na našu zákaznícku podporu, kde nám oznámite číslo objednávky (prípadne stačí napísať z e-mailu, z ktorého bola vykonaná objednávka) a faktúru vám prepošleme.