Späť na Reklamácia
Kedy dostanem svoje peniaze späť v prípade reklamácie?
Akonáhle je reklamácia zahájená (obdržíte od nás e-mail), musí byť do 30 dní ukončená. Informácie o ukončení reklamačného konania vám zašleme e-mailom.
Pokiaľ má byť vyplatená (vždy sa posudzuje individuálne), po spracovaní obdržíte e-mail s potvrdením o vrátení peňazí. Tu tiež uvádzame, že peniaze na účet prídu spravidla do 3, najneskôr do 8 dní.
Viac o reklamačnom konaní nájdete tu.