Späť na Vrátenie tovaru

Aké sú podmienky na vrátenie tovaru?

Vrátenie tovaru je možné odstúpením od kúpnej zmluvy, tzn. v zákonnej lehote 14 dní od prevzatia balíka, a to bez udania dôvodu. Tovar, ktorý chcete vrátiť, by mal byť nenosený a v originálnom obale. Pokiaľ bude tovar znečistený, nebude kompletný alebo bude chýbať originálny obal, môže byť vrátená čiastka úmerne znížená.

Nevyhovujúci nenosený tovar v originálnom balení stačí zabaliť a využiť jednu z 2 ponúkaných možností vrátenia.

  • Vrátenie zadarmo cez Packetu – použite kód 911 62 424
  • Odoslanie iným spôsobom (na vaše náklady)

Či už sa rozhodnete využiť ktorýkoľvek spôsob vrátenia, vyplňte prosím vratkový formulár, ktorý je súčasťou zásielky. Pokiaľ ho už nemáte, môžete si ho stiahnuť tu.

Viac informácií a podrobnejší popis, ako tovar vrátiť, nájdete tu.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Nechajte nám svoje číslo a my Vám zadarmo zavoláme!